Процес цифровізації військового обліку в Україні триває, і час від часу він супроводжується технічними накладками. Нещодавно Міністерство оборони України звернуло увагу на ситуацію, коли дані деяких громадянок були помилково внесені до Єдиного державного реєстру призовників, військовозобов’язаних та резервістів «Оберіг». У відомстві оперативно відреагували на інцидент та надали детальний алгоритм дій для жінок, які зіткнулися з цією проблемою.
Як повідомила пресслужба Міністерства оборони на своїй офіційній сторінці, усі жінки, які за законом не підлягають обов’язковому військовому обліку, але через технічний збій потрапили до бази «Оберіг», будуть автоматично зняті з нього до кінця квітня поточного року. Представники відомства наголошують, що ця проблема не має масового характеру, а є лише точковим збоєм у програмному забезпеченні окремих Територіальних центрів комплектування та соціальної підтримки (ТЦК та СП).
На тлі загальної мобілізації та постійних викликів на фронті, коли ворог здійснює жорстокі атаки — як-от недавній зрив режиму тиші, під час якого Росія здійснила понад 460 обстрілів на сході, — навантаження на електронні системи обліку є колосальним. Це іноді призводить до курйозних та стресових ситуацій. Наприклад, деякі жінки побачили в мобільному застосунку «Резерв+» повідомлення про штраф або навіть статус «у розшуку».
У Міноборони заспокоюють: «Повідомлення про штраф у застосунку “Резерв+” у таких випадках не є притягненням до адміністративної відповідальності та не має жодних юридичних наслідків». Відомо, що статус «у розшуку» для жінок виник через локальну технічну помилку в одному з ТЦК, і загалом було зафіксовано лише 32 такі випадки по всій країні.
Що робити, якщо ви отримали помилкове сповіщення?
Для швидкого розв’язання проблеми та коригування даних у реєстрі громадянкам, які отримали безпідставні сповіщення, рекомендується звернутися за такими контактами:
- на урядову гарячу лінію за номером 1545;
- на спеціалізовану гарячу лінію Міністерства оборони України за номером 1512;
- або ж подати електронне звернення безпосередньо через мобільний застосунок 1545.
Фахівці гарячих ліній оперативно фіксують звернення та передають їх технічним спеціалістам для видалення записів із реєстру. «Помилки вже активно виправляють, усі подібні випадки будуть повністю врегульовані до кінця квітня», — запевнили у відомстві.
Варто нагадати, що згідно з чинним законодавством України, обов’язковому військовому обліку підлягають виключно жінки, які здобули медичну або фармацевтичну освіту (лікарі, медсестри, стоматологи, фармацевти тощо), придатні до проходження військової служби за станом здоров’я та віком. Жінки інших професій можуть долучатися до лав Сил оборони виключно на добровільних засадах. Держава продовжує працювати над удосконаленням процесів обліку та захистом прав громадян, що стосується всіх сфер, включаючи складні гуманітарні місії, деталі яких раніше розкрив Уповноважений з прав людини під час переговорів щодо зниклих безвісти та полонених.